一．网红鸡爪生产车间令人作呕
在鸡爪产品前期加工现场，记者看到食品加工车间里，泡制区、修剪区、挑选区臭气弥漫，刺鼻的腥臭味让人作呕，生产环境脏乱不堪：地面长期淤积着浑浊污水，各类塑料筐杂乱无章随意堆放，生产机械设备表面污渍厚重、油污遍布。在这个车间里，大量鸡爪直接裸露堆放在潮湿肮脏的地面上，扫帚、铁锹等清洁工具随意压放在鸡爪之上；即便鸡爪被人员踩踏，工人也只是随手捡起，直接放回加工筐中继续使用，完全无视食品卫生安全。
随着调查深入，一个关键信息被揭开——即便环境脏乱，但最终出炉的鸡爪却个个白净诱人，都是因为工厂进行了一道关键的“漂白”工序。工作人员坦白：“它是双氧水漂白的。”双氧水，学名过氧化氢，作为强氧化剂和消毒剂常常用于杀菌消毒。按照国家的规定，鸡爪加工过程中，不能使用双氧水，这种化学物质首先会破坏食品中的蛋白质等营养成分，消费者如 果长期食用经其浸泡的食品，会造成口腔黏膜损伤、肝肾功能损害等健康危害，超剂量食用，则会危及生命。
工人告诉记者，用双氧水泡过的鸡爪，他们自己从来不吃，他们也劝记者不要吃，因为双氧水直接使用在鸡爪里的毒害，工人们心里很清楚。记者调查发现，多家食品企业存在用双氧水泡鸡爪的行为。
二．网红神药外泌体竟是三无产品
外泌体这两年真的是非常火，抗衰界的宠儿。”这是近期医美市场上火爆的一类产品介绍。
记者在多个医疗刊物和业内人士的介绍中了解到，主播们宣讲的神奇物质“外泌体”，其实是一种在干细胞培养过程中，分泌的生物活性物质。但这种物质在医疗界和学术界，其作用机理、临床测试等多项医学程序上，尚不能明确，更多还停留在学术研究和理论研究的阶段。
套证生产、违规添加、违规销售，但这并不是“外泌体”乱象的全貌。市场还有些公司存在着虚假宣传的行为，他们对自家生产的“外泌体”产品，不仅宣传可以美容抗衰，甚至还夸张到可以治疗多种疾病！
没有国家批准、没有通过任何临床试验、没有任何疗效数据的所谓“外泌体”，被这些企业包装成“包治百病”的“神药”，甚至用“借台代打”的方式注射进了患者的身体里，而这桩生意，利润是相当的可观。一家公司负责人介绍：“第一次用1500亿（颗粒数），第二次用2000亿（颗粒数），第三次用2500亿（颗粒数）。这样循序渐进，总共用6000亿（颗粒数），收6万元。”
与此同时，网络上也充斥着大量消费者关于“外泌体抗衰”的投诉和吐槽：“我就做了外泌体，结果全脸感染，严重痤疮”“我打了，然后过敏了，烂脸三个月”“几乎是毫无效果，骗钱的”。
权益要闻
一．预制菜国标将征求意见，让“锅气”之争回归理性与透明
据新华社消息，国务院食安办组织国家卫生健康委、市场监管总局等部门，起草了《食品安全国家标准 预制菜》《预制菜术语和分类》草案；会同市场监管总局、商务部等部门，起草了关于推广餐饮环节菜品加工制作方式自主明示的公告，上述草案和公告将于近日向社会公开征求意见。消息发布后引发广泛关注，这也是近期西贝事件相关讨论的延续，主管部门以制度规范回应社会关切，切实履行守护食品安全的责任，毕竟食品安全关乎民生与民心。当前预制菜作为新兴业态快速发展，对监管标准提出了更高要求，此次国标征求意见，核心是厘清行业争议、凝聚共识，直击行业发展痛点。
预制菜引发持续讨论，核心分歧在于定义模糊，现行文件中“中央厨房制作的菜肴不纳入预制菜范围”的解释，与公众对现炒锅气的认知存在差异，争议根源是消费者知情权和选择权未得到充分保障，网友所言“不怕预制菜，就怕不告知”道出核心诉求。数据显示，2024年中国预制菜市场规模达4850亿元，2025年预计达6173亿元，预制菜并非洪水猛兽。此次国际起草，既顺应产业发展趋势，也体现以消费者为中心的理念，通过明确定义、规范明示方式，保障消费者权益，推动预制菜产业向规范化、高质量发展，这也是回应社会期许的关键一步。
二．直播间买到“小人国用品”，小折扣不能做成大忽悠
一段时间以来，"白菜价""0元购"等活动在各大平台蔚然成风。表面上看，似乎是商家的慷慨让利，实则多为精心策划的营销噱头，旨在以超低价甚至零成本的诱饵，诱导消费者踏入陷阱。以张先生为例，抱着试试看的态度，他加入了所谓的"低价群"，选择了0元购纸巾。收货后却发现，餐巾纸还没有手掌大，垃圾袋跟手指差不多长短"买家秀"与"卖家秀"之间的反差令人咋舌。
对此，相关法律人士表示，我国《消费者权益保护法》明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量，性能，用途，有效期限等信息，应当真实，全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。同时，我国《消费者权益保护法实施条例》规定，经营者应当采用通俗易懂的方式，真实，全面地向消费者提供商品相关信息，且需要以显著方式标明商品的品名，价格和计价单位等信息，做到价签价目齐全，内容真实准确，标识清晰醒目。
特别关注
三月恰逢“三八”国际劳动妇女节与“3·15”国际消费者权益日双节点，女职工职场权益日障、消费市场全维度维权成为全民关注焦点。2026年3月，国家多部门密集出台新规、开展专项整治，既为女性劳动者划定职场权益“硬红线”，也为全体消费者升级维权保障“新体系”，让权益守护更精准、更有力。
一、3·8妇女节权益升级：假期不补休，权益不打折
2026年3月8日恰逢周日，依据《全国年节及纪念日放假办法》，妇女节半天法定假期遇周末不另补休，但女职工的法定权益并未因此缩水，多地人社部门同步明确权益保障细则，杜绝企业变相侵害女性劳动权益。
若用人单位因生产经营需要，在3月8日安排女职工加班且无法补休，需按日工资200% 支付休息日加班费，不得仅以“周末正常休息”为由拒付报酬；企业组织的妇女节庆祝活动需坚持自愿原则，不得强制女职工参与，更不能以活动替代法定休息权益。
除假期与加班费外，女职工的“三期”保护、公平就业权等法定权益持续强化：孕期、产期、哺乳期女职工不得被辞退、降薪，用人单位不得安排夜班及过重体力劳动；全国已有19个省份明确痛经假，女职工凭医疗机构证明可申请1-2天休息；企业招聘时不得以性别为由拒绝录用、提高录用标准，劳动合同中不得设置结婚、生育相关限制条款。
针对女职工权益侵权问题，各地工会、劳动监察部门已开通3·8女职工维权绿色通道，对产假、加班费、性别歧视等相关投诉实行优先受理、快速办结，女职工可凭劳动合同、考勤记录、工资条等证据，通过12333热线、当地劳动监察大队申请维权，切实保障自身合法权益。
二、3·15消费维权新规落地：全链条监管，维权零门槛
1.投诉维权全程线上化：全国消费投诉统一归集至12315平台，通过微信/支付宝小程序、官方APP即可线上提交，市场监管部门7个工作日内必须受理，异地纠纷可通过“云端调解室”线上办结，无需线下奔波；消费纠纷中举证责任大幅向商家倾斜，平台与商家需保存直播回放、交易记录等信息至少3年，消费者仅需留存订单、支付记录等核心材料即可维权。
2. 直播带货四方连责：主播、商家、平台、MCN机构四类主体全部纳入监管，直播间虚假宣传、售假的，消费者可向任意一方索赔，被索赔方必须先行赔付；食品类假货可主张“退一赔十”，普通商品虚假宣传可“退一赔三”，直播间还需显著公示经营者、商品资质等信息，严禁使用“全网最低价”等虚假表述。
3. 7天无理由退货扩容：直播带货、社区团购、跨境电商进口商品全部纳入适用围，商家不得以“商品拆封”“已试用”为由拒绝退货，网购退货由平台先行赔付，再向商家追偿，彻底杜绝退货“踢皮球”现象。
市场监管、公安、网信等部门将在全国开展3·15消费维权专项整治，重点打击直播虚假宣传、预付卡跑路、大数据杀熟、“幽灵外卖”无证经营等乱象，对典型案例公开曝光；中消协也以“提升消费品质”为2026年维权年主题，推进线下无理由退货扩面、消费民事公益诉讼等工作，筑牢消费市场公平防线 。
权益小贴士
直播带货消费该如何维权？
1.虚假宣传维权：如果主播夸大产品功效、虚构销量、隐瞒瑕疵，可要求退货退款，若商家拒绝，可向平台或市场监管部门投诉，必要时可主张三倍赔偿。
2.“三无”产品追责：购买到无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”产品，可要求商家退货并赔偿，同时向平台举报，督促平台加强商家资质审核。
3.售后推诿处理：遇到主播“带货不负责”、商家“踢皮球”的情况，可直接向平台 申 请 介 入 ， 若平 台不作为，可 向12315或12345热线投诉，维护自身合法权益。
4.预售商品逾期：商家未按约定时间发货，可要求退款并支付违约金，若商家以“不可抗力”等借口拖延，可收集聊天记录、订单截图等证据，通过法律途径维权。
